Habilitación Legal de ITVBOOKING.COM

Última actualización: 01-02-2025

1. Justificación Legal y Necesidad del Servicio

ITVBOOKING.COM ha sido creada con el propósito de garantizar el acceso eficiente y ordenado al servicio de Inspección Técnica de Vehículos (ITV) en la Comunitat Valenciana, mediante un sistema digital accesible y seguro. Este servicio no sustituye la actividad de inspección, sino que garantiza el acceso a la misma, cumpliendo con:

• Constitución Española: Art. 105 y 149.1.18ª sobre acceso y ordenación de servicios públicos.
• Ley 39/2015: Procedimiento Administrativo Común, art. 13 (derecho de acceso electrónico).
• Ley 11/2007: Acceso Electrónico a Servicios Públicos, arts. 6.1 y 8.1 (garantía de acceso digital).
• Real Decreto 920/2017: Regulación estatal de la Inspección Técnica de Vehículos.

2. Inaccesibilidad Reconocida por la Administración

La Societat Valenciana d’Inspecció Tècnica de Vehicles (SITVAL), entidad pública que gestiona las estaciones de ITV en la Comunitat Valenciana desde su reversión hace más de 3 años, ha documentado en sus memorias técnicas la existencia de problemas graves de accesibilidad derivados de:

• Uso heterogéneo de distintos sistemas informáticos tras la reversión del servicio.
• Falta de un sistema unificado para la gestión digital de los trámites de ITV.
• Deficiencias en seguridad, operatividad y estandarización de los procesos.

Estas deficiencias han sido identificadas por la propia administración, que ha licitado contratos públicos con la finalidad de contratar medios para resolverlas. Sin embargo, a pesar de estas iniciativas, han pasado 3 años sin que se haya resuelto el problema, lo que genera una situación de inaccesibilidad real para los usuarios.

3. La Obligación Legal de Garantizar el Acceso

Dado que la administración ha reconocido oficialmente la existencia del problema, y considerando que han transcurrido más de tres años sin una solución efectiva, se configura una situación de **vulneración de derechos ciudadanos**, lo que implica:

• Una obligación de garantizar el acceso a la información y trámites de ITV.
• Una negligencia administrativa en caso de omisión de estas obligaciones.
• Una habilitación legal implícita para que terceros puedan suplir estas carencias mediante soluciones tecnológicas.

4. Función de ITVBOOKING.COM

Por lo tanto, ITVBOOKING.COM no es quien ha determinado la existencia de este problema, sino que la propia administración ha documentado y reconocido la situación en sus propios informes y contratos públicos.

En base a ello, nuestra plataforma asume la responsabilidad de garantizar el acceso mediante un sistema digital que ordena y gestiona los trámites de ITV con total transparencia, sin interferir en la prestación material del servicio.

ITVBOOKING.COM puede:

• ✔ Garantizar el acceso a la información y trámites de ITV.
• ✔ Ordenar y registrar solicitudes electrónicas.
• ✔ Facilitar la gestión de datos y comunicación.

ITVBOOKING.COM no puede:

• ✖ Prestar el servicio de inspección técnica de vehículos (ITV).
• ✖ Emitir certificados de inspección técnica.
• ✖ Sustituir a las entidades autorizadas para la ITV.

Conforme a esta habilitación legal, ITVBOOKING.COM está plenamente autorizada para garantizar este acceso, y cualquier limitación en este sentido podría considerarse una vulneración de derechos fundamentales.